Una de las prioridades definidas en los programas de ayuda de los fondos del Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia es el de conseguir, de aquí a 2025, que un 80% de la población adulta española cuente con competencias digitales básicas.

Esta es una de las claves, junto a las dificultades sociales que ha provocado la pandemia, para que la  formación en competencias digitales aparezca en cada día más y más propuestas formativas.

Diagnosticar antes de formar digitalmente

Formación en competencias digitales, sí y siempre pero:

  • ¿aportan lo mismo las mismas competencias digitales a cualquier tipo de desempeño laboral?
  • ¿la formación digital tiene que ser igual para todas las capacitaciones?

De hecho, y atendiendo al indicador de competencias digitales propuesto por el Eurostat  sería suficiente con haber usado WhatsApp, haber buscado en Google los síntomas del COVID y haber compartido una foto retocada en nuestras redes sociales para ser considerados digitalmente competentes. Realmente, qué aportan esas habilidades a profesionales sanitarios, de la industria o de la educación en el desempeño de sus profesiones.

Estableciendo Perfiles Digitales Profesionales

Por lo tanto, antes de plantear cualquier proceso de formación en competencias digitales, sería conveniente definir una serie de perfiles digitales profesionales objetivo que se correspondan a las necesidades reales  que requiere cada ocupación. Y esto de manera general por tipos de ocupaciones (perfil digital profesional del profesorado,  del personal sanitario, etc.)  y de manera específica para puestos en cada organización o empresa.

A partir de esas competencias objetivo será más fácil determinar un sistema de diagnóstico que determine el nivel real de conocimientos del profesional y por lo tanto permita establecer un plan de formación orientado a lograr esas competencias digitales objetivo.

Sistema de diagnóstico de competencias digitales: ikanos

Existen diversos métodos para diagnosticar las competencias digitales profesionales precisas. El modelo ikanos define un conjunto de perfiles digitales profesionales que especifican los conocimientos, las habilidades y las actitudes necesarias para realizar adecuadamente las tareas que requieren el uso de TICs en una ocupación determinada, utilizando el marco DigComp.

Para definir un Perfil Digital Profesional se identifican los aspectos digitales de las tareas de la ocupación, se describe el contenido específico de las actividades digitales según las soluciones tecnológicas que se utilizan y se asocian a competencias y niveles específicos del marco DigComp.

  • Competencias digitales; soporte y formación.
  • Estrategias, marketing, marca personal.
  • Desarrollos de contenidos digitales.

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